重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

电影《三大队》口碑载道 引发观众热议：演技细腻 真实感动

北京 - 由著名导演[导演姓名]执导，实力派演员[演员姓名]、[演员姓名]、[演员姓名]等主演的电影《三大队》，于2023年12月10日在中国大陆上映。影片上映后，迅速引發了观影热潮，收获了票房和口碑的双丰收。

演技细腻 引发共鸣

电影《三大队》改编自真实事件，讲述了[简要剧情介绍]。影片以细腻的笔触刻画了[主要人物形象]，展现了[主要人物情感]。

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许多观众在观影后表示，电影《三大队》[观影感受]。

“这部电影真的太感人了，我全程都哭着看完的。”一位观众说道。

“这部电影不仅感人，而且发人深省。它让我们思考[电影主题]。”另一位观众说道。

年度佳作 值得观看

电影《三大队》在各大电影平台上都获得了高分评价，被许多观众称为“年度佳作”。

如果你正在寻找一部[电影类型]的电影，那么电影《三大队》绝对是你的不二之选。

### 电影《三大队》简介

• 类型：[电影类型]
• 导演：[导演姓名]
• 主演：[演员姓名]、[演员姓名]、[演员姓名]
• 上映日期：2023年12月10日

### 获奖情况

• [电影奖项一]
• [电影奖项二]
• [其他奖项]